Política de privacidad

Esta Política de Privacidad se aplica al sitio web raturka.com y a los servicios asociados operados por RaTurka. RaTurka actúa como controlador de datos según la Ley turca de protección de datos personales n.º 6698 (KVKK) y el Reglamento general europeo de protección de datos (GDPR).

Cuando utiliza nuestros servicios, se pueden recopilar los siguientes datos: • Identidad y datos de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, razón social) • Información de sesión de cuenta y registros de acceso • Métricas técnicas de servidores administrados (uso de RAM, tiempo de actividad, latencia de comandos) • Preferencias de tecnología de seguimiento y cookies • Solicitudes de soporte y registros de comunicación • Información de pago y facturación (a través del procesador de pagos)

Los datos recopilados se utilizan para los siguientes propósitos: • Entrega, gestión y mejora de nuestros servicios. • Garantizar la seguridad de la cuenta y evitar el acceso no autorizado • Cumplir obligaciones legales • Comunicar actualizaciones de productos, cambios legales y anuncios. • Soporte técnico y servicio al cliente • Análisis de uso anónimo

Nuestro sitio web utiliza cookies necesarias, funcionales y analíticas. Las cookies necesarias son necesarias para que el servicio funcione y no se pueden desactivar. El consentimiento para las cookies funcionales y analíticas se obtiene a través del panel de preferencias de cookies que se muestra en la parte inferior del sitio. No se utilizan cookies de marketing.

Sus datos personales no se comparten con terceros excepto en los siguientes casos: • Socios de procesamiento de pagos e infraestructura necesarios para la prestación de servicios • Requisitos legales (órdenes judiciales, solicitudes de autoridades reguladoras) • Con su consentimiento explícito No vendemos, alquilamos ni transferimos datos a terceros con fines comerciales.

Existen medidas de seguridad estándar de la industria para proteger sus datos: cifrado TLS/SSL, controles de acceso, auditorías de seguridad periódicas y el sistema de verificación de sesiones RaVision. Sin embargo, observamos que ninguna transmisión por Internet es 100% segura.

Según KVKK y GDPR, usted tiene los siguientes derechos: • Solicitar acceso a sus datos personales • Solicitar corrección de datos inexactos • Solicitar la supresión de tus datos ("derecho al olvido") • Oponerse a las actividades de procesamiento • Portabilidad de datos • Solicitar restricción de procesamiento Para ejercer estos derechos, por favor escriba a contact@raturka.com.

Tus datos se conservan durante un máximo de 3 años después de finalizar el contrato de servicio, sujeto a obligaciones legales. Los datos analíticos pueden conservarse durante más tiempo en forma anónima.

Los cambios significativos en esta política se comunicarán por correo electrónico a los suscriptores del boletín y a los usuarios registrados. La política vigente siempre se publica en esta página.

Para preguntas relacionadas con la privacidad: contact@raturka.com