Juridisch
Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 5 juni 2026
Blijf op de hoogte
Updates van juridische overeenkomsten, productnieuws en alle RaTurka-aankondigingen worden via deze nieuwsbrief verzonden. U kunt zich op elk moment afmelden.
Door u te abonneren, gaat u akkoord met onze Privacybeleid en Servicevoorwaarden. Beschermd door Google reCAPTCHA v3 (Privacy · Voorwaarden).
1. Partijen en reikwijdte
Deze Servicevoorwaarden vormen een overeenkomst tussen RaTurka ("Dienstverlener") en de individuele of juridische entiteit ("Gebruiker") die gebruik maakt van de diensten die worden aangeboden via raturka.com. Door toegang te krijgen tot de dienst wordt u geacht deze voorwaarden te hebben aanvaard.
2. Servicebeschrijving
RaTurka levert softwarediensten op het gebied van serverbeheer, cybersecuritymonitoring en infrastructuurautomatisering. Deze diensten omvatten de RaGent-agentsoftware, het RaVision-sessiebeveiligingssysteem en het RaDome gedistribueerde immuniteitsnetwerk. De reikwijdte, functies en technische vereisten van de service kunnen met voorafgaande kennisgeving door RaTurka worden gewijzigd.
3. Account en toegang
• De Gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid en veiligheid van zijn accountgegevens.
• Ongeautoriseerd gebruik van accountgegevens moet onmiddellijk worden gemeld.
• Elke account mag slechts door één natuurlijke of rechtspersoon worden gebruikt.
• Het overdragen, verhuren of verkopen van een account aan een andere partij is verboden.
• RaTurka behoudt zich het recht voor om accounts op te schorten of te beëindigen in geval van overtreding.
4. Acceptabel gebruik
U mag onze diensten niet gebruiken voor de volgende doeleinden:
• Illegale activiteiten of het schaden van derden
• Krachtige systeemtests of penetratiepogingen (zonder schriftelijke toestemming)
• Blokkeren van de toegang van andere gebruikers tot de dienst
• Het distribueren van inhoud die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten
• Het overmatig belasten van het systeem via geautomatiseerde hulpmiddelen
• Reverse engineering met het doel concurrerende producten te ontwikkelen
5. Intellectueel eigendom
De naam RaTurka, het logo, RaGent, RaVision, RaDome en alle softwarecomponenten zijn geregistreerd intellectueel eigendom van RaTurka. Gebruikers krijgen uitsluitend een beperkte, niet-overdraagbare licentie voor het beoogde gebruik van de dienst. Deze licentie omvat geen enkele overdracht van eigendomsrechten.
6. Privacy en gegevens
De verwerking van persoonlijke gegevens wordt beheerst door ons privacybeleid. De Gebruiker erkent dat gegevens van beheerde servers alleen worden verwerkt met het oog op het leveren van RaTurka-diensten. De volledige verantwoordelijkheid voor gegevens van derden ligt bij de Gebruiker.
7. Facturering en betaling
Voor betaalde abonnementen wordt de betaling aan het begin van elke abonnementsperiode geïnd. Bij annulering blijft de toegang tot de dienst bestaan tot het einde van de huidige periode; er worden geen gedeeltelijke terugbetalingen gedaan. Prijswijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren doorgegeven.
8. Beperking van aansprakelijkheid
RaTurka is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst. De maximale aansprakelijkheid voor directe schade is beperkt tot de vergoedingen betaald tijdens de periode van twaalf maanden voorafgaand aan het incident. Hoewel de service een uptime van 99,9% nastreeft, zijn onderhoudsvensters en gevallen van overmacht uitgesloten van deze garantie.
9. Wijzigingen in voorwaarden
Significante wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zullen ten minste 30 dagen vóór de ingangsdatum worden gecommuniceerd aan nieuwsbriefabonnees en geregistreerde gebruikers. Voortgezet gebruik van de dienst na wijzigingen houdt aanvaarding van de nieuwe voorwaarden in.
10. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze overeenkomst is het Turkse recht van toepassing. De centrale rechtbanken en handhavingsbureaus van Istanbul zijn bevoegd voor geschillen. Geschillen zullen eerst in der minne worden opgelost.
11. Contact opnemen met
Voor vragen over de servicevoorwaarden: contact@raturka.com