شروط الخدمة

تشكل شروط الخدمة هذه اتفاقية بين RaTurka ("مقدم الخدمة") والفرد أو الكيان القانوني ("المستخدم") باستخدام الخدمات المقدمة من خلال موقع Raturka.com. من خلال الوصول إلى الخدمة، يتم اعتبارك قد قبلت هذه الشروط.

توفر RaTurka خدمات برمجية في مجالات إدارة الخوادم ومراقبة الأمن السيبراني وأتمتة البنية التحتية. تشمل هذه الخدمات برنامج وكيل RaGent ونظام أمان الجلسة RaVision وشبكة المناعة الموزعة RaDome. قد يتم تغيير النطاق ومجموعة الميزات والمتطلبات الفنية للخدمة بواسطة RaTurka بإشعار مسبق.

• المستخدم مسؤول عن سرية وأمن بيانات اعتماد حسابه. • يجب الإبلاغ عن الاستخدام غير المصرح به لبيانات اعتماد الحساب على الفور. • لا يجوز استخدام كل حساب إلا من قبل فرد واحد أو كيان قانوني واحد. • يمنع نقل أو تأجير أو بيع حساب لطرف آخر. • تحتفظ RaTurka بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات في حالات الانتهاك.

لا يجوز لك استخدام خدماتنا للأغراض التالية: • الأنشطة غير القانونية أو الإضرار بأطراف ثالثة • اختبار النظام أو محاولات الاختراق القوية (بدون إذن كتابي) • منع وصول المستخدمين الآخرين إلى الخدمة • توزيع المحتوى الذي ينتهك حقوق الملكية الفكرية • وضع حمل زائد على النظام عن طريق الأدوات الآلية • الهندسة العكسية لغرض تطوير المنتجات المنافسة

اسم RaTurka وشعارها وRaGent وRaVision وRaDome وجميع مكونات البرامج هي ملكية فكرية مسجلة لشركة RaTurka. يُمنح المستخدمون ترخيصًا محدودًا وغير قابل للتحويل فقط للاستخدام المقصود من الخدمة. لا يتضمن هذا الترخيص أي نقل لحقوق الملكية.

تخضع معالجة البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. يقر المستخدم بأن البيانات الواردة من الخوادم المُدارة لن تتم معالجتها إلا لغرض تقديم خدمات RaTurka. تقع المسؤولية الكاملة عن بيانات الطرف الثالث على عاتق المستخدم.

بالنسبة للخطط المدفوعة، يتم تحصيل الدفع في بداية كل فترة اشتراك. عند الإلغاء، يستمر الوصول إلى الخدمة حتى نهاية الفترة الحالية؛ لا يتم إصدار أي مبالغ مستردة جزئية. يتم الإبلاغ عن تغييرات الأسعار قبل 30 يومًا على الأقل.

لن تكون RaTurka مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام الخدمة. يقتصر الحد الأقصى للمسؤولية عن الأضرار المباشرة على الرسوم المدفوعة خلال فترة الـ 12 شهرًا السابقة للحادث. بينما تستهدف الخدمة وقت تشغيل يصل إلى 99.9%، يتم استبعاد فترات الصيانة وأحداث القوة القاهرة من هذا الضمان.

سيتم إرسال التغييرات المهمة على شروط الخدمة هذه إلى المشتركين في النشرة الإخبارية والمستخدمين المسجلين قبل 30 يومًا على الأقل من تاريخ السريان. استمرار استخدام الخدمة بعد التغييرات يشكل قبولا للشروط الجديدة.

تخضع هذه الاتفاقية للقانون التركي. تتمتع محاكم إسطنبول المركزية ومكاتب إنفاذ القانون بالولاية القضائية على النزاعات. سيتم أولاً السعي إلى حل النزاعات وديًا.

للأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة: contact@raturka.com