Termos de serviço

Estes Termos de Serviço constituem um acordo entre RaTurka ("Provedor de Serviços") e a pessoa física ou jurídica ("Usuário") que utiliza os serviços prestados através de raturka.com. Ao acessar o serviço, considera-se que você aceitou estes termos.

RaTurka fornece serviços de software nas áreas de gerenciamento de servidores, monitoramento de segurança cibernética e automação de infraestrutura. Esses serviços abrangem o software do agente RaGent, o sistema de segurança de sessão RaVision e a rede de imunidade distribuída RaDome. O escopo, conjunto de recursos e requisitos técnicos do serviço podem ser alterados pela RaTurka com aviso prévio.

• O Usuário é responsável pela confidencialidade e segurança das credenciais de sua conta. • O uso não autorizado de credenciais de conta deve ser relatado imediatamente. • Cada conta só poderá ser utilizada por uma pessoa física ou jurídica. • É proibido transferir, alugar ou vender uma conta a terceiros. • RaTurka reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas em casos de violação.

Você não pode usar nossos serviços para os seguintes fins: • Atividades ilegais ou danos a terceiros • Testes forçados do sistema ou tentativas de penetração (sem permissão por escrito) • Bloqueio do acesso de outros usuários ao serviço • Distribuir conteúdo que infrinja direitos de propriedade intelectual • Colocar carga excessiva no sistema por meio de ferramentas automatizadas • Engenharia reversa para fins de desenvolvimento de produtos concorrentes

O nome RaTurka, seu logotipo, RaGent, RaVision, RaDome e todos os componentes de software são propriedade intelectual registrada da RaTurka. Os usuários recebem uma licença limitada e intransferível exclusivamente para o uso pretendido do serviço. Esta licença não inclui qualquer transferência de direitos de propriedade.

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. O Usuário reconhece que os dados dos servidores gerenciados serão processados ​​apenas para fins de prestação de serviços RaTurka. A total responsabilidade pelos dados de terceiros é do Utilizador.

Para planos pagos, o pagamento é cobrado no início de cada período de assinatura. Após o cancelamento, o acesso ao serviço continua até o final do período vigente; nenhum reembolso parcial é emitido. As alterações de preços são comunicadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

RaTurka não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do serviço. A responsabilidade máxima por danos diretos está limitada às taxas pagas durante o período de 12 meses anterior ao incidente. Embora o serviço tenha como objetivo um tempo de atividade de 99,9%, as janelas de manutenção e eventos de força maior estão excluídos desta garantia.

Mudanças significativas nestes Termos de Serviço serão comunicadas aos assinantes do boletim informativo e usuários registrados pelo menos 30 dias antes da data de vigência. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Este acordo é regido pela lei turca. Os Tribunais Centrais e Gabinetes de Execução de Istambul têm jurisdição sobre litígios. As disputas serão primeiramente procuradas para serem resolvidas amigavelmente.

Para dúvidas sobre os termos de serviço: contact@raturka.com