法律
隐私政策
最后更新：2026 年 6 月 5 日
1. 数据控制器
本隐私政策适用于 Raturka.com 网站以及 RaTurka 运营的相关服务。 RaTurka 根据土耳其个人数据保护法第 6698 号 (KVKK) 和欧洲通用数据保护条例 (GDPR) 担任数据控制者。
2. 我们收集的数据
当您使用我们的服务时，可能会收集以下数据：
• 身份和联系方式（姓名、电子邮件地址、公司名称）
• 帐户会话信息和访问日志
• 托管服务器的技术指标（RAM 使用情况、正常运行时间、命令延迟）
• Cookie 和跟踪技术偏好
• 支持请求和沟通记录
• 付款和账单信息（通过付款处理器）
3. 我们如何使用您的数据
收集的数据用于以下目的：
• 提供、管理和改进我们的服务
• 确保帐户安全并防止未经授权的访问
• 履行法律义务
• 传达产品更新、法律变更和公告
• 技术支持和客户服务
• 匿名使用分析
4. Cookie
我们的网站使用必要的、功能性的和分析性的 cookie。服务运行需要必要的 cookie，并且无法禁用。对功能性和分析性 cookie 的同意可通过网站底部显示的 cookie 首选项面板获得。不使用营销 cookie。
5. 数据共享
您的个人数据不会与第三方共享，但以下情况除外：
• 提供服务所需的基础设施和支付处理合作伙伴
• 法律要求（法院命令、监管机构要求）
• 经您明确同意
我们不会出于商业目的向第三方出售、出租或传输数据。
6. 数据安全
已采取行业标准安全措施来保护您的数据：TLS/SSL 加密、访问控制、定期安全审核和 RaVision 会话验证系统。然而，我们注意到没有任何互联网传输是 100% 安全的。
7. 您的权利
根据 KVKK 和 GDPR，您拥有以下权利：
• 请求访问您的个人数据
• 要求更正不准确的数据
• 请求删除您的数据（“被遗忘权”）
• 反对处理活动
• 数据可移植性
• 请求限制处理
要行使这些权利，请写信至 contact@raturka.com。
8. 保留期
您的数据在服务协议终止后最多保留 3 年，但须遵守法律义务。分析数据可以以匿名形式保留更长时间。
9. 更改
此政策的重大变更将通过电子邮件传达给时事通讯订阅者和注册用户。当前政策始终发布在此页面上。
10. 联系
与隐私相关的问题： contact@raturka.com